Punto Medico Salute

Aurora Baldon

2024-03-28

Google

Esperienza terribile con la segreteria di medicina integrata. 1) estate 2023: svengo la mattina, chiamo per sentire cosa devo fare e parlare con la dottoressa che però era già andata via. Invece che farmi visitare dal sostituto la segretaria mi ride dietro e mi dice di andare dalla guardia medica alle 20:00. Penso la situazione si commenti da sola
2) oggi 28.03.24 chiamo sempre per parlare con la dottoressa in merito ad un’altra questione. La segreteria NON mi fa parlare con la dottoressa, mi passa informazioni sbagliate riguardo la ricetta elettronica per la pillola e mi dice di cambiare medico di base. Ho ascoltato il consiglio cambiando medico di base e ho risolto il problema in 5 minuti ottenendo la ricetta elettronica che secondo la segreteria non esiste.
Ho fatto prima a cambiare medico che a parlare con la mia vista l’incompetenza della segreteria. Una stella perché non posso metterne zero. Servizio della segreteria inaccettabile. Sicuramente relativo almeno a due dipendenti.

Simone Com

2023-03-17

Google

Prenotata la visita sportiva non agonistica per mia figlia di 17 anni in tempo molto rapidi.
Il poliambulatorio è accogliente e le segretarie sono state molto cortesi.
Il dottore è stato efficiente e gentile mettendo a proprio agio la ragazza, che è una cosa importante per quell'età particolare.
Hanno molti e altre specialistiche, ci torneremo sicuramente!