Benacus Lab - Castiglione delle Stiviere - Poliambulatorio

Gentile Sig.ra Zacchè,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che abbia apprezzato l’accoglienza degli ambienti, la disponibilità del nostro personale e la professionalità dello staff medico. Offrire un servizio attento e di qualità è per noi una priorità quotidiana.

Il suo riscontro è per tutto il team un importante stimolo a continuare su questa strada.

Restiamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Andrea Calderan
Direzione
Benacus Lab

Gentile Ilaria Bignotti,

la ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la competenza del personale di segreteria, la cura degli ambienti e la professionalità del nostro staff medico.

Ogni giorno lavoriamo per offrire un servizio attento, efficiente e accogliente. Il suo riscontro rappresenta per noi una conferma importante e uno stimolo a mantenere elevati i nostri standard.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Sig.ra Forcella,
la ringraziamo di cuore per le sue parole così positive.

Sapere che si è sentita accolta “come a casa” e che ha apprezzato sia la gentilezza del nostro personale di reception sia la professionalità dei nostri specialisti è per noi motivo di grande soddisfazione.

Il suo riscontro rappresenta un importante riconoscimento per tutto il team e ci incoraggia a continuare su questa strada.

Restiamo sempre a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Andrea Calderan
Direzione
Benacus Lab

Gentile Lorenzo,
la ringraziamo per la recensione, ma desideriamo precisare che quanto descritto non si riferisce a Benacus Lab.

Lo studio dentistico da lei citato è una realtà distinta dalla nostra. Comprendiamo l’equivoco: anni fa fu fatta una scelta non particolarmente felice di utilizzare una denominazione molto simile alla nostra per identificare quello studio, e questo può ancora oggi generare confusione.

Siamo comunque lieti che la sua esperienza sia stata positiva, ma ci teniamo a chiarire che la recensione non riguarda i servizi e il personale di Benacus Lab.

Andrea Calderan
Direzione
Benacus Lab

Gentile Umberto,
La ringrazio per la sua recensione e per i complimenti.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Lucia,

La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Mi fa piacere sapere che ha trovato il luogo pulito e accogliente. Comprendo che l'attesa possa essere stata un disagio: la sua osservazione è preziosa affinché possiamo migliorare i nostri servizi

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Elena,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo pienamente il disagio e la frustrazione causati dalla lunga attesa e ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto.

Come le ha spiegato la responsabile, si è verificato un errore durante la fase di accettazione che ha comportato il ritardo nella gestione del suo appuntamento. Si tratta di un inconveniente che non rispecchia gli standard di servizio che ci impegniamo a garantire ai nostri pazienti.

Per questo motivo abbiamo voluto riconoscerle un'agevolazione del 10% su uno qualsiasi dei nostri servizi futuri, come segno concreto delle nostre scuse.

La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a individuare e correggere situazioni che non dovrebbero verificarsi.

Andrea Calderan
Direzione

Bruno Avvenente

La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza positiva. Ci fa molto piacere sapere che il personale e lo specialista siano stati all'altezza delle sue aspettative.

Andrea Calderan
Direzione

Hello A Ro,

Thank you for highlighting the quality of our medical team. We truly appreciate your positive words and your trust in the care provided.

Best regards,
Andrea from Benacus Lab

Gentile Sig. Mehmeti,
La ringraziamo per il feedback ma riteniamo che prima di lasciare una recensione così netta, forse sarebbe stato utile interfacciarsi con la segreteria del centro. In situazioni come queste il dermatologo è disponibile a rivalutare il caso senza ulteriori impegni economici, proprio per verificare eventuali necessità di approfondimento o correzione del percorso diagnostico.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Andrea Calderan
Direzione

Gentile Sig. Toso,

La ringraziamo sinceramente per le sue parole e per la fiducia che da tempo ripone nel nostro poliambulatorio.

Ci fa molto piacere sapere che abbia trovato nel dott. Luca Martini professionalità, attenzione e sensibilità umana: qualità che riteniamo fondamentali nel rapporto con ogni paziente. Saremo lieti di condividere con lui i suoi complimenti, che rappresentano un importante riconoscimento del lavoro svolto con dedizione e competenza.

A nome di tutta la Direzione di Benacus Lab, la ringraziamo ancora per la recensione e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.

Cordiali saluti,
Andrea Calderan
Direzione

Gentile Simon,
La ringrazio per la sua recensione positiva!

Andrea Calderan
Direzione