Lucrezia Marletta, Psicologa
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PsicoInsieme — Directory di Psicologi e Psicoterapeuti in Italia
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Come fa una struttura del genere a restare aperta?
-Manca una qualsiasi insegna che indica il luogo
-Manca un cartello con orario di lavoro
-i dipendenti all'ingresso non hanno né una divisa né una targhetta
-una dipendente donna e bionda priva di nome o divisa mi ha VIETATO la presa in carica in quanto la Richiesta presentava la lettera U che indica l'urgenza... incredibile ma vero
Proviamo a telefonare da mesi. Nessuna risposta
Chiamo da più di una settimana e nessuno risponde come posso prenotare una visita?
Da giorni e giorni provo a telefonare, agli orari indicati, ma nessuna risposta. È evidente che il telefono è "disattivato" e parte la segreteria in automatico.
PESSIMO SERVIZIO PUBBLICO.
Non ci sono mai stata, ho telefonato per delle informazioni e posso assicurare che la segretaria è molto empatica ed educata. La recensione positiva è per lei.
Avevamo realmente bisogno e abbiamo telefonato centinaia di volte (unico modo di prenotare). Mai nessuno ha risposto. In reception continuavano a dirci di riprovare
Ho chiamato ben 42 volte dalle 11 alle 13, come dalla voce in segreteria dice,nessuna risposta e sempre quella fastidiosa voce che si ripete all'infinito.
Ma come si deve fare per parlare con loro?!
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