Vito Boccardi
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PsicoInsieme — Directory di Psicologi e Psicoterapeuti in Italia
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All'interno dell'offerta commerciale di Mesagne, emerge Dott. Sergio Papagni, Psichiatra, un'attività focalizzata in Psichiatra. Ubicato in Via Basilio II, n. 12, Dott. Sergio Papagni, Psichiatra offre facile accesso per coloro che cercano Medico. Se cerchi qualità, Dott. Sergio Papagni, Psichiatra mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Psichiatra. Coloro che necessitano di Psichiatra possono rivolgersi a Dott. Sergio Papagni, Psichiatra.
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Considero il Dott. Sergio Pappagni un professionista valido sotto il profilo clinico. Proprio per questo, quanto accaduto recentemente mi ha sorpreso.
Negli ultimi tempi sono state introdotte modalità di gestione economica e organizzativa estremamente rigide: visite brevi, tempi scanditi con precisione e richiesta di pagamento anticipato fino a 48 ore prima. Scelte legittime, ma che modificano in modo significativo la percezione del rapporto.
Riporto un episodio concreto, documentabile: per un appuntamento online mi è stato inviato un link di pagamento di 100€. Dopo circa 20 minuti, non avendo ancora avuto modo di rispondere, ho ricevuto un sollecito con l’espressione “PROCEDA CON IL PAGAMENTO A STRETTO GIRO”.!
Per chi lavora in ambito economico-finanziario, questa formula ha un significato preciso: è un richiamo, seppur educato, a un pagamento ritenuto urgente. In un contesto in cui il pagamento sarebbe avvenuto COMUNQUE ed in anticipo (COME SEMPRE) , e considerando un rapporto consolidato, la modalità comunicativa risulta oggettivamente poco calibrata.
Non è una questione di costo, né di disponibilità al pagamento. È una questione di tono, di fiducia e di qualità della relazione.
Ritengo che l’introduzione di processi così formali e la gestione comunicativa adottata possano non essere in linea con le aspettative di pazienti abituati a un certo livello di relazione professionale.
Per quanto mi riguarda, considero concluso il rapporto.
Recensione scritta con rispetto, ma anche con la volontà di offrire un feedback costruttivo.
🙏🏻 GRAZIE
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